医療現場における在庫管理のDX化

厚生労働省が推進している「医療DX令和ビジョン2030」は、電子カルテやマイナンバーカードを用いたオンライン本人確認など、診療情報のDX化が柱となっており、在庫管理のDX化について直接的な言及はされていません。そのため、医療現場の約半数はアナログ在庫管理を継続しているのが現状です（※）。依然として、非効率な業務フローや属人的な管理体制が課題となっています。

本ページでは、医療現場における在庫管理のDX化をめぐる現状と課題を整理したうえで、導入目的・メリット・解決策について解説します。

医療現場の在庫管理を
DX化する目的

医療の安全性と業務効率化を
両立するため

医薬品管理経験のある医療関係者108名を対象とした調査（※）によると、DX化を実施する主な目的は以下です。

• 医薬品の在庫状況をリアルタイムに把握したい
• 医薬品の使用期限を厳密に管理したい
• 誤配・誤投薬のリスクを減らしたい
• 出荷ミスによるデータと実在庫の相違を無くしたい
• 在庫管理業務にかかっている工数や人件費を最適化したい
• 他の業務に合わせてペーパーレス化を推進したい

例えば、在庫状況を常時更新していない場合、必要な医薬品が不足して診療や処置が遅れるリスクがあります。使用期限や補充場所の管理漏れは、誤配・誤投薬などの医療事故を招く要因です。これらのリスクを回避するためにも、在庫管理のDX化が求められています。

また、アナログ管理は保管・確認・転記に多くの手間がかかるため、人件費的にも非効率。在庫管理にかかる作業工数が他の業務を圧迫するため、ミスも起こりやすくなります。

医療現場の在庫管理を
DX化するメリット

在庫管理作業の効率化と
医療安全性の強化

在庫管理システムを導入してDX化を進めると、在庫数の確認や記録作業を一部自動化して、在庫確認・使用状況の記録・発注判断などをリアルタイムに一元管理できます。

そのため、管理作業にかかる人件費や工数を圧縮することが可能です。医薬品在庫をデジタル管理している医療従事者のうち、約7割の方が在庫管理にかかる時間は1日30分以内と回答（※）していることから、実際に効率化できていることが分かります。

また、誤カウントによる欠品や、使用期限の確認漏れなど、アナログ管理で起こりやすいヒューマンエラーを防げるため、医療安全性も強化されます。

医療現場の在庫管理を
DX化するデメリット

導入コストとITリテラシーの壁が
普及の障壁に

外部の在庫管理システムを利用する場合、導入・運用するコストが発生します。加えて、大きな障壁となるのが人的な課題です。

例えば、ITツールに詳しい人材が院内にいないケースや、職員から「操作が難しそう」「覚えるのが大変」といった苦手意識や抵抗感を示されるケースなどがあります。システムを導入しても、現場に定着して活用されなければ意味がありません。

医療現場における在庫管理DX化の課題を解決する方法

外部の専門業者（医療SPDサービス）を活用する

「コスト」と「人的な壁」を乗り越える有効な解決策として、外部の専門業者に在庫管理業務を委託する医療SPDサービスの活用が挙げられます。

医療SPD業者は、医療材料の購買・在庫管理・補充業務までを一括して担うプロフェッショナル。使用実績や消費パターンに基づいた分析、相場比較による価格交渉、管理体制の構築まで、院内リソースを消費せずに外注可能です。そのため、DX化に否定的な職員が多い医療機関でも導入しやすいでしょう。委託費用は発生しますが、市場価格を踏まえた価格交渉や購買条件の見直しまで代行してくれるため、長期的なコスト削減につながります。

編集チームまとめ

在庫管理システム導入による医療現場のDX化は、業務効率化や安全性向上の効果が期待される一方で、現場のIT対応力や人的リソースに課題があります。

「新しいシステムの導入に抵抗がある職員が多い」「調達価格など外部要因も含めて見直したい」という医療機関は、医療SPDサービスの活用が有効です。調達・物流・在庫管理をまとめて専門業者に依頼できるため、院内の負担を抑えながら効率的な運用体制を構築できます。

当サイトでは、おすすめのSPDサービス事業者を目的別に厳選して紹介しているので、在庫管理DX化を考えている場合は併せてご参照ください。